《キャラクターダイニング&ブレックファスト》2019年7月で終了へ その裏にある理由とは?

ホライズンベイ・レストラン
キャラクターダイニング実施中の「ホライズンベイ・レストラン」

東京ディズニーリゾートのレストランにまたもや大きな変化が訪れます。

キャラクターダイニングが2019年7月をもって終了となります。

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キャラクターダイニング終了へ

ホライズンベイ・レストラン

「ホライズンベイ・レストラン」のキャラクターダイニング

東京ディズニーリゾートには、食事を楽しみながら、ディズニーキャラクターを触れ合える「キャラクターダイニング」「キャラクターブレックファスト」というサービスがあります。

東京ディズニーシーの「ホライズンベイ・レストラン」ではミッキー・ミニー・プルートのキャラクターダイニング、東京ディズニーランドの「クリスタルパレス・レストラン」ではプーさんファミリーとのキャラクターブレックファストが実施されています。

2つのレストランで楽しまれてきた、キャラクターダイニング&キャラクターブレックファストが終了することが発表されました。

2019年7月8日をもって終了

キャラクターダイニング

キャラクターダイニング

キャラクターと触れ合える2つのレストランのサービスが2019年7月8日をもって終了となります。

ここ数年で、東京ディズニーリゾートのレストランは変化し続けています。

2018年3月にクローズした「セイリング・デイ・ブッフェ」を皮切りに、パーク内のレストランはオペレーション効率の向上と経費削減が明らかに進められてきました。

クリスタルパレスレストラン

キャラクターブレックファストを実施中の「クリスタルパレスレストラン」

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2018年2月26日

そして、今回そのメスがキャラクターダイニングにまで伸びました。

キャラクターダイニング終了 背景にある理由とは…?

ホライズンベイ・レストラン

キャラクターダイニング終了へ

キャラクターダイニング・キャラクターブレックファストは、ファンに大人気のサービスで、予約を取るのも非常に難しいレストランでした。

人気の集中によるデメリット

予約を取るのが難しいほど人気である点もサービスを終了せざるを得ない一因であると推測しています。

予約が取りづらいため市場は需要過多に、結果予約枠の転売が横行していました。

ホライズンベイ・レストラン

利用時間が設定された「ホライズンベイ・レストラン」

また、一部ゲストによる迷惑行為も話題になり、ホライズンベイ・レストランのキャラクターダイニングでは、2016年4月から利用時間制限が設けられるようにもなりました。

人気だからこその弊害もあるのです。

オペレーション効率&経費削減

ホライズンベイ・レストラン

キャストの業務効率化も狙いの一つか

キャラクターダイニングやキャラクターブレックファストはキャラクターと触れ合いながら食事を楽しめるため、必然的にレストランの回転率が落ちます。

しかし、キャラクターを登場させるために多くのキャストによる運営が必要なります。

現場のオペレーションの複雑さや、収益効率性を考慮した結果の“終了”という判断が下りたのでしょう。

新ショーの影響も?

2019年7月23日から東京ディズニーシーでは新エンターテイメントプログラム「ソング・オブ・ミラージュ」がスタートします。

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2019年1月23日

同ショーにはミッキーやミニーが登場し、ホライズンベイ・レストランからほど近い「ハンガーステージ」で公演されます。

ハンガーステージ

ハンガーステージ

近くの施設でキャラクターが出演するため、キャラクターダイニングを辞めざるを得なかったのかもしれません。

変わる「東京ディズニーリゾート」

ホライズンベイ・レストラン

TDRの大改革はレストランにも広がる

東京ディズニーリゾートは大きな改革期を迎えています。

新アトラクション新エリアのオープンなどのハード面はもちろんのこと、現場のキャストのオペレーション効率化や、経費削減といったソフト面の改革も進められています。

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2019年2月15日
ホライズンベイ・レストラン

キャラクターダイニング7月8日終了

今回のキャラクターダイニング・キャラクターブレックファストの終了もこの改革の波に飲まれたといって過言ではないでしょう。

同様のサービスがパーク内で新たにスタートするかどうかはまだ発表されていません。

これらのサービスは2019年7月8日まで実施されます。

終了前は普段よりも更に予約が取りづらくなることが予想されるため、ご注意下さい!

ホライズンベイ・レストラン